Søren Bechmann er konsulent, foredragsholder, blogger og forfatter. Service er marketing er hans fjerde bog. Han har tidligere bl.a. skrevet bogen Servicedesign, der udkom i 2010. Søren har i 25 år været kommunikationsrådgiver i reklamebranchen og blandt andet direktør partner i et af Danmarks største reklamebureauer.
Hvordan kan man arbejde med at forbedre eksisterende serviceydelser og udvikle nye? Lær at arbejde med den attraktive kunderejse m.v.
Datapolitik | Sådan handler du | Spørgsmål | Presse | Om forlaget | Kontakt
Her på sitet bruger vi cookies til at give dig en god oplevelse og til at indsamle statistik, der kan være med til at forbedre brugeroplevelsen. Hvis du klikker på et link på GyldendalBusiness.dk, accepterer du samtidig vores cookie-politik.